Top.Mail.Ru

Нам доверяют!

Среди наших клиентов ответственные компании, которые умеют выбирать партнеров

Компания «Мистер Чек» - надежный ИТ партнер!

Более 200 постоянных клиентов
Более 100 сертифицированных специалистов
Техническая поддержка 24/7
Строгие условия ответственности по договору!

Что мы предлагаем?

Комплекс предоставляемых услуг охватывает всё, что необходимо для стабильной работы торговой точки!
  • Консультации и поддержание работоспособности блока ЕГАИС;
  • Консультации и поддержание работоспособности в системе «Меркурий»;
  • Консультации по работе маркировки товаров;
  • Подсистема маркетинга. Консультации по установке цен и настройке видов цен, консультации по созданию правил ценообразования и их применение. Настройка ручных скидок;
  • Подсистема закупки. Консультации по работе ЕГАИС. Входящие накладные. Создание поступлений и оприходование товаров;
  • Подсистема склад. Консультации по списанию и постановке на баланс в ЕГАИС и на складе 1С. Консультации по формированию пересчёта товаров в 1С;
  • Инвентаризация крепкого алкоголя в ЕГАИС (по запросу заказчика);
  • Обновление программного обеспечения 1 раз в квартал, при условии, если данное действие не является нарушением лицензионной политики производителя программного обеспечения;
  • Подсистема Продажи. Консультации по всему функционалу блока;
  • Подсистема НСИ. Консультации по всему функционалу блока;
  • Поддержание работоспособности ККТ, сканера штрих-кода, эквайринга (если проблема не на стороне банка, и проблему можно решить удалённо). Поддержание работоспособности остального оборудования не входит в договор;
  • Консультации по настройке функционала 1с (под конкретные задачи организации)  и пользователей 1с (типовые);
  • Техническая поддержка баз данных, создание архивных копий и тестирование.
  • Доступ ко всем видам информационных и нормативно-правовых материалов, способных помочь освоить особенности работы ПО;
  • Консультации по рабочему месту кассира (РМК), настройка РМК, касса ККМ (автоматическая выемка ДС, изменение подключаемого оборудования в случае выхода из строя ККТ, привязка к рабочему месту кассира);
  • Помощь в открытии и закрытии кассовой смены;
  • Переотправка накладных, перезапись PKI, консультации по оформлению ТТН;
  • Консультации по корректному заполнению справочной информации.

Как заключить договор?

Мы работаем по договору-оферте (скачать), который содержит все условия оказываемых услуг. Оплачивая счет, Вы автоматически заключаете договор-оферту и сразу можете начать получать услуги поддержки. Мы так же рады ответить на все Ваши вопросы до оплаты счета по телефону 8 (800) 600 41 47!
Техподдержка 1C (6 мес)
Договор технической поддержки 1С сроком на 6 месяцев
Услуга временно недоступна
Техподдержка 1С (12 мес)
Договор технической поддержки 1С сроком на 12 месяцев
Услуга временно недоступна
Техподдержка ККТ (6 мес)
Договор технической поддержки ККТ сроком на 6 месяцев
Услуга временно недоступна
Техподдержка ККТ (12 мес)
Договор технической поддержки ККТ сроком на 12 месяцев
Услуга временно недоступна

Примечания: Любая первичная настройка выходит за рамки договора. Консультации проводятся путем удаленного доступа во время телефонного разговора. Работа технической поддержки осуществляется только инструментами удаленного доступа: Team Viewer, Ammy Admin. Максимальное время решения инцидента 24 рабочих часа, если проблема привела к остановке продаж в магазине срок устранения до 2 рабочих часов. Связь с технической поддержкой осуществляется по телефону.

Проконсультируем по вопросам технической поддержки Вашего магазина!
Name
Email
Phone
Имя
Телефон
Комментарий
Спасибо, Ваша заявка отправлена!
Личный кабинет
Ваш логин
Ваш пароль
Наши услуги представлены в 8 регионах страны - это Москва и Московская область, Самарская область, Саратовская область, Краснодарский край, Республика Адыгея, Ростовская область, Ставропольский край, Республика Крым.
Посмотреть на карте