Программы для бухгалтерского, налогового учета должны работать в соответствии с действующим законодательством. Нужно своевременно приводить в соответствие формы документы, методики расчетов, другие модули. Чтобы обеспечить предприятие регулярными обновлениями, поддержкой по любым вопросам применения ПО, достаточно купить ИТС.
Что такое 1С: ИТС?
Оформляется этот договор при покупке лицензионных программ 1С (от трех месяцев по льготным условиям). Заключается он между покупателей и фирмой-франчайзи, которая является партнером и официальным представителем разработчика. Владельцам программного обеспечения с истекшими сроками поддержки допускается купить 1С: ИТС на общих основаниях или по льготной схеме – 8+4 (при единовременной оплате за 12 месяцев).
Возможности:
Неограниченный доступ к легальным обновлениям платформы и конфигурации.
Возможность бесплатного использования более десятка дополнительных сервисов.
Консультационные услуги по используемым релизам программы.
Также предоставляется доступ к информационной базе 1С для самостоятельного изучения. При возникновении вопросов отвечают на них аттестованные специалисты. Все перечисленные услуги оказываются покупателям базовых, ПРОФ, КОРП версий программ, отдельных лицензий, включая отраслевые решения, устаревшую платформу 1С: Предприятие 7.7. Продление договора обходится дешевле, поэтому выгодно не прерывать подписку.
Виды договоров 1С: ИТС
Наличие действующего договора ИТС дает право задавать вопросы разработчику, его партнерам. В случае его отсутствия никто не даст гарантию соответствия учетной программы текущим нормам (например, после нововведений в налоговом законодательстве). Самостоятельные корректировки всегда проводятся на собственный риск. Официальные же обновления полностью исключают их и дают возможность направить усилия на ведение деятельности.
Функционал поддержки меняется в зависимости от вида договора:
ИТС ПРОФ – для пользователей типовых конфигураций коммерческого назначения. Если одна организация использует несколько программ, достаточно одного договора, стоимость определяется индивидуально с партнером. При использовании нескольких одноименных продуктов, требуется заключить индивидуальные договора или один, но с дополнительным соглашением типа ИТС ДУО.
ИТС ТЕХНО – подразумевает самостоятельно обслуживание программ 1С, ограниченный доступ к сервисам 1С (доступ к обновлениям без ограничений).
1С: КП ПРОФ УЗ – предназначен для комплексной поддержки учебных заведений. Все предоставляемые материалы доступны для использования студентами, преподавателями и другими сотрудниками.
1С: КП Медицина УЗ – специализированный договор для поддержки учащихся средних и высших медицинских учебных заведений.
В качестве дополнения предлагается купить ИТС по отраслевым конфигурациям. Они учитывают их специфику: нормативную базу, специализированные расчеты, профиль специалистов, которые оказывают консультационные услуги. Сервис развивается, поэтому детали рекомендуется уточнять у партнера на момент приобретения программ, лицензий. В любом случае клиентам предлагается наиболее актуальный пакет с учетом бизнеса.
Подробнее о преимуществах
Основная польза от договора на сопровождение ИТС заключается в информационной поддержке. В большинстве пользователи не испытывают затруднений с установкой обновлений. Этот процесс максимально автоматизирован. Только этого мало, специалистам бухгалтерии, кадровых отделов, собственникам бизнеса регулярно требуются разъяснения по применению продуктов 1С в работе и помощь при ошибках в отчетности.
Система 1С: ИТС предоставляет:
Рекомендации по налогообложению хозяйственных операций.
Пошаговые инструкции по использованию программ 1С.
Инструкции по составлению бухгалтерской, налоговой отчетности.
Новости, комментарии по изменениям во всех видах учета.
Также востребованы консультации по правовым вопросам, услуги программистов. Последнее особо важно, когда хочется внести изменения в типовую конфигурацию. Система 1С: ИТС полезна всему коллективу: руководителю, бухгалтерии, кадровикам, администраторам, штатным разработчикам. К тому же эксперты разработчика отслеживают не только законодательство, а и тенденции учета в разных сферах и систематически включают их в централизованное обновление.
Дополнительные сервисы
Такой подход позволяет заметно снизить расходы на собственные разработки. Этому способствует и открытие доступа к нескольким десяткам дополнительных приложений. Это облачные сервисы с узким функционалом. Например, 1С-Товары позволяет спрогнозировать спрос на товары, анализ работы розничных торговых точек, автоматически создавать заявки на поставку. 1С-ОФД упрощает подключение к оператору фискальных данных.
Варианты применения доп. сервисов:
Отправка отчетов в государственные органы напрямую из 1С.
Заполнение данных контрагента по вводу одного ИНН.
Обмен электронными документами с клиентами, поставщиками.
Проверка надежности новых партнеров, поставщиков.
Полный список длинный, компания 1С создает приложения практически под любые тип запросов бизнеса, если они востребованы пользователями всех типовых и отраслевых конфигураций. Такой подход упрощает интеграцию в работающую инфраструктуру. Всего-то заключается договор ИТС и регулярно продляется. Звоните, менеджер подберет вариант поддержки, индивидуально рассчитает стоимость.
