Система ERP важна для вашей компании, потому что она позволяет упростить рабочий процесс и устранить ряд болевых точек в повседневной работе. Имея в распоряжении это программное решение, вы можете ускорить обслуживание клиентов, устранить повторяющиеся процессы, более эффективно консолидировать данные и улучшить взаимодействие в команде.
Система ERP очень полезна, если вы хотите повысить производительность и упростить операции. С ее помощью вы можете консолидировать всю информацию о компании в одной базе данных и управлять различными повседневными задачами, не полагаясь на несколько программных решений.
Результаты исследования, опубликованного на IGI Global, показывают, что система ERP предлагает множество операционных, стратегических и организационных преимуществ. Это варьируется от сокращения затрат и продолжительности цикла до улучшения управления поставками и стандартизации рабочих процессов. Помимо этого, система ERP предлагает ряд нематериальных преимуществ, таких как повышение морального духа сотрудников и улучшение имиджа компании.
Это программное решение служит в качестве комплексного инструмента, позволяющего интегрировать различные аспекты операций в одну удобную платформу. Имея это в распоряжении, вы обязательно упростите свою работу, предоставляя при этом качественные продукты и услуги.
Отрасли, которые больше всего выиграют от системы ERP
ERP-системы имеют практическое применение для различных видов бизнеса из-за множества инструментов, которые они могут предложить. Однако не всем компаниям требуются все функции пакета ERP. Таким образом, эти платформы могут быть более выгодными для одних отраслей, чем для других. Чаще всего те, кто может использовать эти инструменты, – это компании, которые ежедневно решают несколько задач, используя различные программные решения. Вот некоторые примеры:
1.Производство. Производство товаров для других предприятий включает в себя множество процессов. С системой ERP вы получаете лучшую видимость бизнес-транзакций и хода операций. Все из-за того, что эти платформы могут консолидировать информацию из разных отделов компании. Таким образом, вы всегда будете в курсе того, что происходит на заводе, не требуя подробных отчетов от сотрудников на ежедневной основе.
2. Строительство. Помимо фактического акта строительных конструкций, строительные компании также несут ряд обязанностей. Вот почему им требуются многофункциональные приложения, такие как системы ERP. Они могут помочь им в управлении проектами и инвентаризации, а также в управлении бухгалтерским учетом и обслуживанием. Наличие такого инструмента в составе их арсенала программного обеспечения может сократить объем делопроизводства, что позволит им уделять больше времени своим проектам.
3. Логистика. Безопасная и своевременная перевозка грузов – это сложная задача. Это становится еще более сложной задачей, когда необходимо учитывать детали каждого груза, с которым приходится работать, при оценке расписания водителей и измерении вместимости транспортных средств. ERP-системы, созданные специально для логистики, часто объединяют инструменты планирования и управления доставкой, коммуникационные функции и опции обработки заказов в одну платформу. Система ERP даже позволит поддерживать базу данных клиентов, чтобы легче было искать законченные и текущие поставки.
4. Здравоохранение. Поликлиники, больницы и другие медицинские учреждения могут быть заняты, что затрудняет поддержание сотрудниками качества обслуживания пациентов при одновременном отслеживании повседневных обязанностей. С внедрением правильного программного обеспечения ERP сбор и организация данных, а также другая необходимая канцелярская работа не потребуют слишком много времени и усилий, и персонал может сосредоточиться на мониторинге и лечении пациентов.
Проблемы, которые решает система ERP
Без сомнения, ERP-системы являются незаменимыми инструментами для всех типов предприятий, которым требуются разные инструменты для различных операционных задач. Чтобы лучше понять особенности системы ERP, ниже собраны некоторые из множества проблем, которые могут решить эти платформы:
1. Отдельные системы для связанных оперативных задач. Многие руководители компаний сталкиваются с множеством программных решений для своей повседневной деятельности. Однако переход с одной платформы на другую может занять много времени, и это может сделать операции более уязвимыми для риска человеческой ошибки. Использование ERP может упростить рабочий процесс, предоставляя все необходимые инструменты в одном интерфейсе. Это делает ежедневные операции быстрее и эффективнее, и в то же время уменьшает количество ошибок. Более того, поддерживая одну платформу вместо отдельных систем, можно значительно сэкономить на эксплуатационных расходах.
2. Плохое обслуживание клиентов. Если вы слишком заняты работой в офисе, у вас мало времени, чтобы сосредоточиться на выполнении служебных обязанностей. Это мешает учитывать потребности клиентов и принимать своевременные решения в отношении их проблем. В конце концов, это приводит к снижению удержания клиентов. С помощью системы ERP вы можете использовать объединенные возможности инструментов CRM и управления проектами, чтобы лучше обслуживать клиентов. Эти функции должны предоставить сотрудникам доступ ко всей информации, которая им нужна, чтобы помочь клиентам как можно быстрее.
3. Трудоемкое управление запасами. Хранение инвентаря в полном объеме, при этом следя за тем, чтобы не тратить впустую запасы, является одной из самых больших проблем, с которыми сталкиваются руководители компаний на регулярной основе. Это утомительная задача, которая требует большого внимания к деталям. К счастью, с системами ERP вам больше не придется контролировать расходные материалы вручную. Эти платформы поставляются с функциями управления запасами, которые позволят отслеживать изменения в уровнях поставок по мере их возникновения и определять, когда нужно точно переупорядочивать запасы.
4. Консолидация финансовых данных. Деньги входят и выходят из компании ежедневно. Если у вас нет ERP-системы, есть большая вероятность, что вы будете следить за этими цифрами, используя различные программные решения. Хотя это может сработать в течение первых нескольких лет, оно может становиться все более требовательным по мере роста продаж. Эта стратегия делает бухгалтерское и финансовое отслеживание утомительным для вас и ваших бухгалтеров. Используя платформу ERP, вы можете автоматически консолидировать финансовые данные, чтобы просматривать всю информацию, не проверяя несколько систем.
5. Неточности в данных. Ручные бумажные процессы могут привести к неизбежным ошибкам и несоответствиям в вашей деловой информации. Используя платформы ERP, вы можете исключить вероятность дубликатов и уменьшить количество опечаток. Эти программные решения позволят вам обрабатывать эти процессы в цифровом виде. Вы даже сможете хранить их в базе данных, к которой можно получить доступ в любое время и в любом месте.
6. Неорганизованное командное общение. Используя систему ERP, вы можете получить доступ к программным средствам связи, которые позволяют делегировать задачи, упрощать групповые чаты и удовлетворять ваши потребности в совместном использовании файлов. Таким образом, вы сможете эффективно управлять большим количеством проектов и быть более активными в своих операциях.
Заблуждения о системе ERP
Броские объявления и краткие описания продуктов, безусловно, могут привлечь внимание компаний, которые ищут программы ERP. Тем не менее при отсутствии подробных руководств по продуктам пользователи, как правило, неправильно понимают, что представляют собой эти платформы. Вот некоторые неправильные представления о ERP-системах, о которых нужно знать:
1. ERP-системы подходят только для крупных компаний.
Тот факт, что большинство решений ERP созданы для крупных компаний, не означает, что ваша небольшая или средняя компания не могут извлечь из этого выгоду. Большинство этих платформ спроектированы так, чтобы их можно было масштабировать, чтобы быстрорастущим предприятиям не приходилось заменять свои программные решения каждый раз, когда они наблюдают увеличение клиентской базы. Это говорит о том, что независимо от того, насколько велика ваша компания или насколько обширны операции, для вас есть доступные варианты.
2. ERP-системы имеют высокую цену.
ERP-системы состоят из нескольких модулей, поэтому многие люди ожидают, что они будут иметь высокую цену. Но, правда, в том, что, если вы посмотрите достаточно внимательно, то обязательно найдете поставщиков программного обеспечения, которые предлагают доступные базовые ERP-платформы.
3. ERP-системы делают все за вас.
Хотя ERP-системы оснащены для автоматизации задач, пользователи не должны ожидать, что эти платформы будут обрабатывать все операции. Эта технология по-прежнему зависит от вашего участия, поэтому вы должны понять, как заставить эти программные решения работать на вас. Лучший способ сделать это – потратить время на изучение системы и воспользоваться учебными пособиями и другими информационными ресурсами, которые предлагают поставщики программного обеспечения.
Используя системы ERP, вы можете не только ускорить операции, но и стать более эффективными в достижении бизнес-целей. Теперь, когда вы знаете, почему ERP-система важна для вашей компании, все, что нужно сделать, это найти ту, которая соответствует вашей бизнес-модели.