№ | Виды услуг/работ | Периодичность | Условия |
---|---|---|---|
1 | Установка обновлений платформы «1С:Предприятие» | По мере выхода релизов\версий | |
2 | Установка обновлений конфигурации «1С:Предприятие» | 1 раз в месяц |
Длительность работ специалиста не превышает одного часа работы: |
3 |
Техническая поддержка от компании ООО «Мистер ЧЕК» | Неограниченно в период действия договора; |
По телефону: 88007072212 |
4 |
Линия консультации от компании ООО «Мистер ЧЕК» |
6 часов ежемесячно | Срок реакции до 3 часов; |
5 |
Линия консультации от компании «1С» по телефону (495) 956-11-81 с 10:00 до 18:00 в будние дни, | Неограниченно, в период действия договора; | Срок реакции до 16 часов; |
6 | Ознакомление с сервисами, проверка работоспособности подключенных сервисов, демонстрация новых возможностей; | 1 раз в месяц | Наличие Интернет-подключения; |
7 | Настройка и тестирование Интернет-версии информационной системы 1С:ИТС на сайте its.1c.ru, Интернет-ресурса portal.1c.ru | 1 раз в месяц; | Наличие Интернет-подключения; |
8 | Консультирование по использованию сервиса "Отвечает аудитор" | 1 раз в течение договора; | Наличие Интернет-подключения; |
9 | 1С:Лекторий – регулярные тематические семинары экспертов и разработчиков фирмы "1С" | Действует в период действия договора; | Бесплатно до трех человек от одной организации; |
10 | 1С:Контрагент - автоматическое заполнение реквизитов контрагентов и организаций по ИНН или наименованию на основе данных из ЕГРЮЛ/ЕГРИП; | Действует в период действия договора; | 7200 автозаполнений, 360 «Досье контрагента» |
11 | 1С-Отчетность - подключение сервиса отправки электронной отчетности в ФНС, ПФР, ФСС, Росстат, РАР, РПН из программы 1С | Действует в период действия договора; | Один ИНН, один КПП |
12 | 1С:Предприятие 8 через Интернет (1cfresh.com) – облачный сервис, позволяющий работать через Интернет с популярными программами 1С из любой точки мира | Действует в период действия договора; | До 5 пользователей одновременно; |
13 | «Отвечает аудитор» - возможность задать вопрос по бухгалтерскому, налоговому и кадровому учету напрямую аудиторам и специалистам фирмы 1С – по адресу itsprof@1c.ru | Действует в период действия договора; | Наличие Интернет-подключения |
14 | 1С:Линк – возможность быстро организовать безопасный и надежный доступ к вашим офисным программам на платформе «1С:Предприятие» из любой точки | Действует в период действия договора | 1 туннель с подключением 2 баз |
15 | 1С:Облачный архив – это инструмент для защиты баз данных пользователей «1С:Предприятие 8» посредством автоматизированного периодического копирования и архивирования на удаленных серверах в «облачном» хранилище. | 1 раз в течение договора; | Объемом дисковой квоты до 100 ГБ; |
16 | 1С-ЭДО – Настройка обмена электронными счетами-фактурами и другими документами из программ 1С; | Действует в период действия договора |
До 100 пакетов документов в месяц; Свыше – за 10 руб. за каждый пакет; |
17 | 1С:Подпись - Электронная подпись для обмена юридически значимыми электронными документами или регистрации онлайн-касс в ФНС; | 1 раз в течение договора | Одна ЭЦП; |
18 | 1С:ДиректБанк - Прямой обмен электронными документами с банком. Позволяет отправлять платежи в банк и получать выписки по расчетным счетам непосредственно из программ «1С», без переключения в систему «Клиент-банк | Действует в период действия договора | Поддерживают более 25 банков; |
19 | 1С:Сверка - Автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами непосредственно в программе 1С в любое удобное время – как в процессе ведения учета, так и перед отправкой декларации в ФНС | Действует в период действия договора | |
20 | Доступ к официальному интернет-ресурсу фирмы «1С» (users.v8.1c.ru) для оперативного получения обновлений программ и конфигураций | Неограниченно, в период действия договора | |
21 | Выполнение работ по пунктам 3-4, 6 - в дополнительное время (свыше одного часа) | По требованию |
От 1 750 руб/час |
Типовые условия эксплуатации программ «1С:Предприятие»:
- Использование пользователем типовой конфигурации «1С:Предприятие».
- Временные затраты на проведение работ не превышают 1,5 часа;
- Неиспользованный за месяц объем услуг не переносится на другие месяцы Договора и сгорает.