Приложение №1 к Договору ИТС (публичной оферте)

Виды и стоимость работ по информационно-технологическому сопровождению

Виды услуг/работ

Периодичность

Условия

1

Установка обновлений платформы «1С:Предприятие»

По мере выхода релизов\версий


2

Установка обновлений конфигурации «1С:Предприятие»

1 раз в месяц

Длительность работ специалиста не превышает одного часа работы:
До 3-х типовых инф. Баз;
Не являющихся распределенными (РИБ)

3

Техническая поддержка от компании ООО «Мистер ЧЕК»
по восстановлению работоспособности 1С, исправлению ошибок, а также диагностика состояния информационных баз осуществляется в соответствии с правилами, установленными исполнителем в Приложении 3.

Неограниченно в период действия договора;

По телефону: 88007072212

(С 9:00 до 22:00 ежедневно, в т.ч. по выходным дням)

4

Линия консультации от компании ООО «Мистер ЧЕК»
Обслуживание осуществляется в соответствии с правилами консультирования пользователей по линии консультаций, установленными Исполнителем в Приложении 2

6 часов ежемесячно
(не более 20 минут одно обращение)

Срок реакции до 3 часов;

5

Линия консультации от компании «1С» по телефону (495) 956-11-81 с 10:00 до 18:00 в будние дни,
e-mail: v8@1C.ru

Неограниченно, в период действия договора;

Срок реакции до 16 часов;

6

Ознакомление с сервисами, проверка работоспособности подключенных сервисов, демонстрация новых возможностей;

1 раз в месяц


Наличие Интернет-подключения;


7

Настройка и тестирование Интернет-версии информационной системы 1С:ИТС на сайте its.1c.ru, Интернет-ресурса portal.1c.ru

1 раз в месяц;

Наличие Интернет-подключения;



8

Консультирование по использованию сервиса "Отвечает аудитор"

1 раз в течение договора;


Наличие Интернет-подключения;


9

1С:Лекторий – регулярные тематические семинары экспертов и разработчиков фирмы "1С"

Действует в период действия договора;

Бесплатно до трех человек от одной организации;

10

1С:Контрагент - автоматическое заполнение реквизитов контрагентов и организаций по ИНН или наименованию на основе данных из ЕГРЮЛ/ЕГРИП;

Действует в период действия договора;

7200 автозаполнений, 360 «Досье контрагента»


11

1С-Отчетность - подключение сервиса отправки электронной отчетности в ФНС, ПФР, ФСС, Росстат, РАР, РПН из программы 1С

Действует в период действия договора;

Один ИНН, один КПП

12

1С:Предприятие 8 через Интернет (1cfresh.com) – облачный сервис, позволяющий работать через Интернет с популярными программами 1С из любой точки мира

Действует в период действия договора;

До 5 пользователей одновременно;

13

«Отвечает аудитор» - возможность задать вопрос по бухгалтерскому, налоговому и кадровому учету напрямую аудиторам и специалистам фирмы 1С – по адресу itsprof@1c.ru

Действует в период действия договора;

Наличие Интернет-подключения


14

1С:Линк – возможность быстро организовать безопасный и надежный доступ к вашим офисным программам на платформе «1С:Предприятие» из любой точки

Действует в период действия договора

1 туннель с подключением 2 баз

15

1С:Облачный архив – это инструмент для защиты баз данных пользователей «1С:Предприятие 8» посредством автоматизированного периодического копирования и архивирования на удаленных серверах в «облачном» хранилище.

1 раз в течение договора;

Объемом дисковой квоты до 100 ГБ;

16

1С-ЭДО – Настройка обмена электронными счетами-фактурами и другими документами из программ 1С;

Действует в период действия договора

До 100 пакетов документов в месяц; Свыше – за 10 руб. за каждый пакет;
Входящие документы бесплатно;

17

1С:Подпись - Электронная подпись для обмена юридически значимыми электронными документами или регистрации онлайн-касс в ФНС;

1 раз в течение договора

Одна ЭЦП;

18

1С:ДиректБанк - Прямой обмен электронными документами с банком. Позволяет отправлять платежи в банк и получать выписки по расчетным счетам непосредственно из программ «1С», без переключения в систему «Клиент-банк

Действует в период действия договора

Поддерживают более 25 банков;

19

1С:Сверка - Автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами непосредственно в программе 1С в любое удобное время – как в процессе ведения учета, так и перед отправкой декларации в ФНС

Действует в период действия договора


20

Доступ к официальному интернет-ресурсу фирмы «1С» (users.v8.1c.ru) для оперативного получения обновлений программ и конфигураций

Неограниченно, в период действия договора


21

Выполнение работ по пунктам 3-4, 6 - в дополнительное время (свыше одного часа)

По требованию

От 1 750 руб/час
до 2 300 руб/час

Типовые условия эксплуатации программ «1С:Предприятие»:

  1. Использование пользователем типовой конфигурации «1С:Предприятие».
  2. Временные затраты на проведение работ не превышают 1,5 часа;
  3. Неиспользованный за месяц объем услуг не переносится на другие месяцы Договора и сгорает.



Личный кабинет
Ваш логин
Ваш пароль
Пн-Пт 9:00-18:00
Напишите нам!
Наши услуги представлены в 9 регионах страны - это Москва и Московская область, Самарская область, Саратовская область, Краснодарский край, Республика Адыгея, Ростовская область, Ставропольский край, Республики Татарстан, Республика Крым.
Посмотреть на карте